お知らせ
■配送遅延のお知らせ
現在、天候不良の影響により、一部荷物のお届けに大幅な遅延が生じています。
詳細につきましては、各運送会社をご確認ください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2023/8/1 10:00 更新
■カスタマーサポート変更のお知らせ
弊社では新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、
現在も在宅勤務(テレワーク)などの対策を引き続き実施しております。
それに伴い、以下カスタマーサポートの一部変更させていただきます。
【お問合せのご対応について】
お問い合わせ窓口につきましては、当面の間 電話対応を休止し、
メール・お問い合わせフォームのみの対応とさせて頂きます。
※メールへのご返信、交換・返品・返金対応につきまして、通常より
お時間を要する場合がございます。何卒ご容赦下さいませ。
【ご注文・お届けについて】
ご注文は通常通り、24時間受付いたしております。
商品の発送は、毎週 月曜日・水曜日・金曜日に弊社より出荷いたします。
※祝日の場合は発送日が前後します。予めご了承ください。
金曜日PM ~ 月曜日AM のご注文 |
月曜日 発送 |
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月曜日PM ~ 水曜日AM のご注文 |
水曜日 発送 |
水曜日PM ~ 金曜日AM のご注文 |
金曜日 発送 |
お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。