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お知らせ

■年末年始休業のお知らせ

当店は2022年12月30日(金)~2023年1月4日(水)まで休業とさせていただきます。

■年内最終出荷日:2022年12月29日(木)

※12月29日(木)の午前中までにお支払いが確認できたご注文に関しましては、
年内に発送させていただきます。

休業期間中でも24時間ご注文を受付しておりますが、お問い合わせに関しましては、
2023年1月5日(木)より順次対応させていただきます。

2022/12/23 更新

■配送遅延のお知らせ

現在、天候不良の影響により、一部地域で荷物のお届けに大幅な遅延が生じています。詳細につきましては、各運送会社をご確認ください。

ヤマト運輸
佐川急便

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2022/12/26 10:00 更新

カスタマーサポート変更のお知らせ

弊社では新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向け、
現在も在宅勤務(テレワーク)などの対策を引き続き実施しております。
それに伴い、以下カスタマーサポートの一部変更させていただきます。

【お問合せのご対応について】
お問い合わせ窓口につきましては、当面の間 電話対応を休止し、
メール・お問い合わせフォームのみの対応とさせて頂きます。
※メールへのご返信、交換・返品・返金対応につきまして、通常より
 お時間を要する場合がございます。何卒ご容赦下さいませ。

【ご注文・お届けについて】
ご注文は通常通り、24時間受付いたしております。
商品の発送は、毎週 月曜日・水曜日・金曜日に弊社より出荷いたします。
※祝日の場合は発送日が前後します。予めご了承ください。

金曜日PM ~
月曜日AM
のご注文
月曜日 発送
月曜日PM ~
水曜日AM
のご注文
水曜日 発送
水曜日PM ~
金曜日AM
のご注文
金曜日 発送

お客様には、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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